玉溪搬家新升级的搬家制度和标准

玉溪搬家公司是一家主营搬家包装、家政保洁业务的大型集团服务公司，现有员工1000余人，各型号搬家车辆300余辆，是全国领先的搬家及家庭服务连锁品牌，遵从不乱收费、轻拿轻放、先行赔付等服务标准赢得良好的客户口碑。是目前中国最安全的、综合能力最强的搬家服务企业之一。

两制度：一是回访制度，对服务过的客户做到百分百的回访，及时发现并纠正服务中的不足;

二是先行赔付制度，与保险公司合作，提供搬运物品投保服务，出现损坏情况时，管理人员在两个小时内到达现场处理，视情况先行赔付客户。

三统一：统一的工服、统一的车身、统一的工具配置(如包装线毯、随车工具、提示牌等)

五标准：按时到达：按着和客户约定的时间到达服务现场，早班业务不迟到;礼貌服务：统一的见面和告别用语，尊重客户，不能与客户争吵;不乱加费：按着统一的收费标准收费，不允许车组擅自增加费用;轻拿轻放：对客户物品轻拿轻放，对电视、鱼缸等易碎物品搬运时提供包装保护;带走垃圾：在搬运完毕后，带走现场产生的垃圾。