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新疆企业管理培训机构和你聊管理者的忠告

发布于 2020年06月30日

[摘要]新疆企业管理培训机构和你聊管理者的忠告:赞美 有一句著名的古语是,想让他人做你想要他做的事,最好的办法是让他认为这件事是他自己想做的。赞美能让你做到这一点。
    和你聊管理者的忠告:赞美
有一句著名的古语是,想让他人做你想要他做的事,最好的办法是让他认为这件事是他自己想做的。赞美能让你做到这一点。

    洛克菲勒曾经说过:“要想充分发挥员工的才能,方法是赞美和鼓励。一个成功的领导者,应当学会如何真诚地去赞美他人,诱导他们去工作。我总是深恶挑别人的错,而从不吝惜说他人的好处。事实也证明,企业的任何一项成就,都是在被嘉奖的气氛下取得的。”

    真诚地赞赏他人,是洛克菲勒取得成功的秘诀之一。

    有一次,洛克菲勒的一个合作伙伴在南美的一宗生意上蒙受了100万美元的损失,洛克菲勒不但没有责备他,反而说,“你能保住投资的60%已是很不容易的事。”这令合作伙伴大为感动,在下一次的合作中,他获得了很高的利润,挽回了上一次的损失。



    许多心理试验表明,赞扬对与强化人的行为具有重要作用,因此,它是激励员工的有效手段之一。

    赞美为何会产生如此大的效用呢?美国心理学家亨利格达德曾经做过一个有趣的测试,他设计了一种测量疲劳程度的能量测定仪。

    当他给疲倦的孩子一些赞美时,能量测定仪上的指数就急速上升,相反,斥责孩子时,指数便会突然下降。

    虽然关于赞美效力的生理机制还没有明确的研究结果,有人假设可能与激活情绪中枢杏仁核促使激素分泌,提高整个机体的活动水平有关。虽然这有待于进一步验证,但赞美效力的存在是毋庸置疑的。

    从情商的角度讲,赞美可使他人处于一种积极愉快的情绪状态。人类最基本的情感需要便是被肯定、被尊重,公司里的员工也不例外。

    尼古拉曾对几千名销售人员和管理人员进行过调查,要他们依次回答:对于销售人员,什么是最为重要的因素?

    结果,销售人员几乎毫无例外地选择了“工作成绩被肯定”这一点,而管理者门认为它顶多只能排在第七位。双方认识上的差异显而易见。以上就是文章的全部内容就是介绍的,若有不足之处,请多包涵!仅供参考学习之用!