[摘要]新疆安检机公司为您整理了以下常见问题和解决方法
一、开机问题
当操作员在按下电源按钮后,机器未运行;请检查机器电源线是否正常连接电源。
为您整理了以下常见问题和解决方法
一、开机问题
当操作员在按下电源按钮后,机器未运行;请检查机器电源线是否正常连接电源。
二、显示器问题
当操作员在开启后,机器正常运行,但是显示器却没有信号显示;请检查显示器主机连接的数据线是否正常连接,显示器是否接通电源。
三、输入设备问题
当操作员在使用过程中,出现鼠标、键盘、条码枪失灵;检输入设备是否与主机连接正常;若鼠标从主机接口脱落,在重新连接后需要重新启动才能使用。
四、黑屏问题
1、先检查液晶屏是否通电,检查电源是否插好。
2、试试开机时能否听到进入操作系统的音乐。(若有,接第三步判断,若无声,插拔内存,看主板风扇是否转动)
3、液晶屏有没有显示“无信号”(如果有液晶正常,可能是数据线未接好,内存松动或者主板问题;如果没有显示,可能是液晶屏没通电——电源线损坏或者硬件损坏)。
五、扫描不出来信息
1、证件位置是否放置正确,检查扫描仪与访客机型号是否匹配,在系统设置:型号选择。
2、检查扫描仪USB接口是否松动,重新插拔,不要换接口,换了接口需要重新装驱动。
3、校正扫描仪,重启访客软件。如果排除以上原因,则硬件损坏。
六、读卡器不读卡
1、检查端口设置是否正确,需在系统设置里面进行正确设置。
2、检查读卡器接口是否松动,读卡器没有信号。
3、读卡器与卡型号不匹配,如ID读卡器读IC卡是不可以的。
4、读卡区域是否放对。
5、读卡器坏了,硬件问题。
通过以上信息可以简单的看出也是非常不错的,想要了解更多关于这方面的其他信息可以关注来进行详细的信息咨询,希望以上信息能够帮助到大家。