疫情期间,消费者“闭关”持续了好几个月。疫情过后,很多人预测,这次疫情对消费者的行为和消费习惯都有所改变。也正因此,在各城各县“解封”,来一次,是很有必要的! 那 如何做店铺开业庆典活动呢? 往下看↓
疫情之后店铺开业都要做开业庆典活动,活动无论规模大小,都需要精心设计。 开业庆典的活动宗旨在于
激发人气、营造氛围、沉淀商机,一洗疫情给消费者带来的恐慌低迷情绪。
这三个理念性步骤整合起来策划、实施,庆典活动就会体现出规模、实力、竞争力、知名度等效果。要围绕“人气—氛围—商机”这条线索及递进式解决思路来策划方案。疫情期间,消费者的消费欲望因封城而被压抑着的,蕴藏着商机。全面解封之后,抓住消费回暖期这一商机,通过庆典活动,为店铺挖掘或种下各种显性和隐性的商机,通过“人气”来提升商家在行业和领域中的地位,形成一定的影响力,从而鼎足于当地的行业市场。
——现场布置
庆典现场一般是开业店铺的门前。店铺大门玻璃上端挂横幅或竖幅,长度与店铺外墙的最大尺度相当。店铺招牌名称一般用红布覆盖。大门外右侧入口摆放新颖、独特、时尚的大花篮,花篮上贴有宣传广告语。如果商业建筑带有电梯,那么上下出口悬挂吊旗,横幅或海报。如果店铺位于大型商业空间中的一处,可以在过道边玻璃上贴指示标记,给来宾指引地点。
现场环境要与慕名而来的顾客产生共鸣,在顾客的必经之处设置来宾签到处,发放纪念品,纪念品用定做的礼品袋装放。在店堂大厅的主要照明灯下挂小型吊旗或者海报。在大门前玻璃门外约6m的地方设为剪彩处。
一般而言,主持台设于门外中央部位,如果现场有电线杆、消火栓等其他公共设施,要注意围绕、遮掩,例如使用音响、盆景等物作遮挡。主持台设置领导座位4个以上,显得有权威性。主场地面铺红地毯,最好能覆盖整个店铺所属的空间。经营理念和销售产品介绍用写真的材料做成展板形式,给来宾做直观展示。
现场布置的配套设施主要包括:主持台的背景布置(主题背景板,内容含主题、颜色、字体,注意美观大方,颜色以喜庆,热烈为基准)、横幅、店铺内吊旗、海报、手提袋、16开宣传单页、现场分区平面指示图、各功能区布置效果图、主持台背景效果图等。
——流程安排
程序应该至少提前一天确定,前日下午4点应该完成所有布置并且组织验收。开业庆典当天的时间表要安排妥当,一般按以下步骤来制订:
(1)8:00~8:30
员工全部到齐,检查准备工作未尽事宜。
(2)9:00~9:45
来宾签到,纪念品发放。
(3)9:55~9:58
召集全体员工在大门外列队集合面对庆典主持台。
(4)9:58~10:02
庆典活动开始,主持人宣布开业典礼开始,介绍到场的各位领导、嘉宾,由主持人开始进行开场白,祝贺疫情之后店铺隆重开业。值得一提的是,因为是疫情之后,支持人或者领导,要有意识得有一些安抚消费者的顾虑或者情绪的举措。
(5)10:02~ 10:20
店方领导致辞,来宾领导致辞,嘉宾代表发言。
(6)10:30~11:30
领导题词,向来宾介绍经营特色和产品情况,合影,有条件的可以召集地方媒体,和新闻记者商讨新闻发布事宜。
(7)11:30
会议结束,聚餐交流、有特别公关需求的人员的个别活动。
——
组织安排
如果店铺规模比较大,以后的经营定位于高档消费或面对大流量客户,可以邀请电视台或报社记者来采访,并在采访中烘托出文化理念,以宣扬正确、向上的道德思想为主题,这种采访一般是不收费的,而且也很容易上电视、登报。邀请的领导级别要量力而行,如果成本过高,对以后的经营方向会引起偏差,导致效益低下。庆典活动的资金预算一般和店铺装修相关,整体均衡下来不宜超过装修投资的30%。想低成本又想好的效果,又见创意低成本高效益的“百家店铺焕新计划”是不错的选择,活动详情→
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开业庆典牵涉到方方面面,各项工作相互连接,相互联系,彼此交叉,必须统筹安排,多管齐下,同时进行。因此,组织、沟通和协调非常重要。为了使各项工作顺利进行,最好成立庆典筹备工作领导小组,并分设三个部门,即外务部、策划部、内务部。
(1)外务部确定宾客名单,即确定来宾姓名、人数,发送请柬;安排合影;撰写致辞、贺词;邀请记者,确定新闻稿;联系摄影、摄像人员。期间的摄影、摄像资料将作为企业的珍贵档案保存。
(2)策划部拟写庆典整体方案,确定全场布置方案,确定各种所需物品,准备需要提前制作的物品,做出预算。
(3)内务部提出接待方案,确定主持人和礼仪小姐,向来宾赠送纪念品,进行培训和预演,对开业期间的所需物品进行分类采购或租借,与本大厦物业部门联系协调庆典工作事宜,与策划部及时沟通,布置庆典场地,联系落实聚餐事宜,结算所有的开支和费用。