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西安庞大瑞成空调
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查看更多>庞大暖通:遇到“西安一码通”突然变黄该怎么办
发布于 2020年03月11日
[摘要]最近大家陆续复工，出行除了口罩，就是“一码通”了。但近几天，很多朋友都在反映，自己的“绿码”突然变“黄码”，甚至有人睡一觉就从“绿码”变成“红码”。这不但给大家的出行增加了麻烦，变红之后更是让人心理恐慌，对于这种情况，昨晚西安市大数据资源管理局发消息称西安“一码通”开通申诉通道了。
最近大家陆续复工，出行除了口罩，就是“一码通”了。但近几天，很多朋友都在反映，自己的“绿码”突然变“黄码”，甚至有人睡一觉就从“绿码”变成“红码”。这不但给大家的出行增加了麻烦，变红之后更是让人心理恐慌，对于这种情况，昨晚西安市大数据资源管理局发消息称西安“一码通”开通申诉通道了。
目前，西安“一码通”注册人数已超过900万，如果您在使用西安“一码通”过程中，出现注册时填写的信息已被使用或您对西安“一码通”颜色存疑，可通过以下步骤进行申诉：
情况一：您的姓名、证件号码或手机号码在注册时出现已被使用等问题
1.扫描西安“一码通”二维码或长按下图识别进入西安市个人电子识别码平台。
2.点击下方蓝色字体“个人信息申诉”。
3.进入后，按相关提示填写申诉信息并点击“提交”。
情况二：您对西安“一码通”个人二维码颜色存疑
1.扫描西安“一码通”二维码或长按下图识别进入西安市个人电子识别码平台。
庞大暖通:遇到“西安一码通”突然变黄该怎么办
2.点击下方蓝色字体“三色码申诉通道”。
庞大暖通:遇到“西安一码通”突然变黄该怎么办
3.进入后，按相关提示填写申诉信息并点击“提交”。
庞大暖通:遇到“西安一码通”突然变黄该怎么办
您也可拨打下列咨询热线：
***（8:00-24:00）
***（8:00-24:00）
西安12345市民热线（24小时）
（来源：陕西省卫健委、西安市大数据资源管理局）
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