[摘要]做好密切接触者管理。对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例密切接触者开展排查并实施居家或集中医学观察。
当社区出现病例或暴发疫情时
1.做好密切接触者管理。对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例密切接触者开展排查并实施居家或集中医学观察。每日随访密切接触者的健康状况，每天监测观察对象体温，上午下午各一次，并做好详细登记。
2.密切接触者在居家观察期间出现发热（体温37.3℃以上）、乏力、干咳、呼吸困难等临床症状，必须由 120 救护车转运至卫生健康行政部门指定的定点医疗机构就诊。
3.疫点消毒。社区要协助疾控机构，做好病例家庭、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒，以及公共场所清洁消毒
当出现社区传播疫情时
1.疫区封锁：对划为疫区的社区，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。
2.限制人员聚集：社区内限制或停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场等公共场所。必要时停工、停业、停课。
社区普通居民
当周围居处未出现确诊疫情时，居民需避免去疾病正在流行的地区；减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如公共浴池、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场等；不要接触、购买和食用野生动物（即野味）；居室保持清洁，勤开窗，经常通风；随时保持手卫生；外出佩戴医用外科口罩或N95口罩。
当社区已经出现确诊病例时，建议居民根据以下不同情况进行自我防护：
密切接触者
1.密切接触者要依法服从隔离医学观察措施。接受社区医务人员对居住环境的评估。如果居住环境不能满足居家医学观察，应服从社区医务人员安排。
2.居家隔离期间，密切接触者应单独居住在通风良好的房间里，专用餐具，有条件时使用专用厕所。应尽量减少与家人接触。拒绝一切探访。
3.密切接触者单独居住，可不戴口罩;在进入和家庭成员共用的空间时应佩戴医用口罩。口罩被分泌物弄湿或弄脏时，应立即更换。
4.避免用手接触口、鼻、眼。打喷嚏或咳嗽时用纸巾、口罩或手肘遮住口鼻。
5.居室要经常开窗通风，至少上、下午各1次，每次通风时间30分钟以上，同时注意保暖。确保共用空间(厨房、浴室等)通风良好。
6.每日至少进行一次房间湿式清扫，保持清洁。
7.如果密切接触者为哺乳期母亲，佩戴口罩和做好手卫生的条件下可以继续母乳喂养婴儿。
8.观察期间不得外出，如果有疾病等特殊情况必须外出的，须经社区医务人员批准后方可离开。
9.每日至少早晚各测体温一次，密切关注自身是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状。
10.一旦出现发热、寒战、干咳等任何症状要立即联系社区医务人员，说明自身健康状况，并按社区医务人员的要求就诊。
非密切接触者
1.应尽量减少外出活动，居家休息。
2.如需外出前往超市、餐馆等公共场所和乘坐公共交通工具时，要佩戴口罩，尽量减少与他人的近距离接触。
3.注意保持手卫生，减少接触公共场所的公共物品和部位（如电梯、公共活动广场等）；从公共场所返回、咳嗽用手捂之后、饭前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼；打喷嚏或咳嗽时用手肘衣服遮住口鼻。
4.每天开窗通风，通风要注意做好保暖。
5.加强居家环境的清洁，每星期最少彻底清洁家居环境一次。
6.保持良好心态，理性对待疫情，不造谣、不传谣。
7.关注本地和社区、村(居)委会发布的疫情信息，配合疾控部门或者社区开展的疫情排查和流行病学调查等疫情防控工作。