400电话中小企业解决方案

发布于 2019年10月29日

[摘要]400电话为企业节省成本。400电话可绑定多个固话和手机，但只按照市话收取费用，固话和手机不重复计费，企业支出透明，便于优化成本。且400电话无需硬件和软件费用，开通即可用，省去了企业运营成本。

400电话中小企业解决方案

1、400电话为企业节省成本。400电话可绑定多个固话和手机，但只按照市话收取费用，固话和手机不重复计费，企业支出透明，便于优化成本。且400电话无需硬件和软件费用，开通即可用，省去了企业运营成本。

2、400电话提升客户满意度。400电话的录音功能，客户满意度调查等功能，评测客服服务质量，根据评测结果统计，快速、针对性的解决客户难题，提升客服服务质量；400电话CRM功能，记录好每个客户信息，业务沟通记录，当客户来电，坐席电脑立即弹屏显示咨询记录，服务方向更明确，客户满意度更高；语音信箱，记录客户留言信息，方便企业及时跟进客户，短信提醒功能，跟进日期、回访日期、节日问候等及时提示，时时紧密联系客户，做足客户关系。

3、避免客户资源流失。400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间；不会因为公司搬迁更改号码、销售离职丢失了客户资源，维护了老客户，避免客户资源流失。

4、400电话提升办公效率。商客通400电话的IM、考勤、审批等办公应用帮助企业减少沟通时间，提升办公效率。通讯录就在商客通app，实时更新，随时随地与同事联系；发出消息已读未读一目了然，沟通更专注。

商客通一站式通信解决方案，根据中小企业特点，分析出中小企业迫切的通信需求，以实惠的价格、先进的技术为中小企业解决通信所有难点，帮助企业提升综合实力及核心竞争力。

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