揭露iPhone11售后问题层出不穷；昨日iPhone11系列发售当天，Apple Store门店不同于去年的冷清，而是再次排起了长队。苹果公司CEO库克对此也是万分喜悦，发售当天便通过自己的微博，表达了喜悦之情。还附上了位于中国的Apple Store门店前排队的图片。
随着苹果iphone11系列产品上市后，第一批iPhone11的用户体验评价已经出炉。实测显示，iPhone11系列是史上最耐摔的iPhone，但是有部分用户表示，手机在使用时有发热、信号差等问题。目前，比较集中的问题包括iPhone 11系列发热量稍大、信号一般以及一些小问题，但并未出现严重的品控或是质量问题。
据外国网友评测，同一款游戏运行时，iPhone11的温度能达到38摄氏度左右。不少网友在微博吐槽，iPhone11亲测发烫严重，简直就是入手了一个暖手宝，发热位置主要集中在摄像头下方附近和开机键附近。
很多用户在购买评论中反馈，iPhone11系列的A13处理器发热量较大，包括无任何操作发热、玩游戏很烫等，尤其是在备份以及激活时比较严重，甚至还有部分用户吐槽，自己就像入手了一个暖手宝。据苹果发布会资料显示，A13仿生采用台积电新一代7纳米工艺，集成85亿个晶体管，整体性能较上一代A12提升20%，同一工艺水平、性能提升的情况下，发热量势必更大。另外，iPhone11系列全部采用双层主板设计，散热方面也不及一些内置液冷的安卓手机。
至于信号差问题，iPhone11Pro还是采用英特尔基带，确实没有高通基带那么稳定，在地下车库等场景的信号确实还是表现不如华为等手机，不过对比iPhoneXs已经有所提升了。除此之外，搜狗CEO王小川日前也在微博上吐槽苹果，因为自己的iPhone升级iOS13系统后，出现了相机不工作的情况。王小川表示，因为自己的iPhone升级iOS13系统后，出现了相机不工作的情况，而且重启也没有用。同时还表示，类似升级后相机不能用的不在少数。并且还有两个现象，一个是电筒也不能用了，一个是面部识别坏了的才有这现象。对此苹果方面已经表示，9月24日要发布iOS13.1正式版，届时他们可能会在这个新系统中解决用户反馈的Bug。