馨净界 家政服务“扩容提质”正当其时 期待“扩散效应”

                “扩容提质”正当其时 期待“扩散效应” 

核心观点：经济日报-中国经济网专栏作者张国栋认为，国务院常务会议专门把部署推动家政服务增加供给、提高质量的措施作为重要议题之一，这不仅反映了国家对家政服务这一事关民生具体细节领域的高度重视，也彰显了国家顺应时代发展要求，着力破解新矛盾，推动家政服务“扩容提质”，满足人民对美好生活向往的决心。

国务院总理李克强2月20日主持召开国务院常务会议。会议指出，促进家政服务扩容提质，事关千家万户福祉，是适应老龄化快速发展和全面二孩政策实施需求的重要举措，有利于扩消费、增就业。（2月20日新华网）

国务院常务会议专门把部署推动家政服务增加供给、提高质量的措施作为重要议题之一，这不仅反映了国家对家政服务这一事关民生具体细节领域的高度重视，也彰显了国家顺应时代发展要求，着力破解新矛盾，推动家政服务“扩容提质”，满足人民对美好生活向往的决心。

近年来，我国家政服务业发展迅速，但总体而言，这仍是一个服务质量不尽如人意、劳务与需求不能很好对接、市场主体发育不充分、专业化程度较低、管理缺乏规范标准的市场。我国家政服务供需结构性矛盾突出，受人员、服务等要素“短板”和政策“梗阻”影响，家政服务陷入了“价高质次”的结构性失衡困境。推动家政服务业开放、提质、扩容，刻不容缓。

国务院常务会议为此专门作出部署，可谓正当其时，很有必要。从会议提出的系列具体实施意见看，不论是“要促进家政服务企业进社区，鼓励连锁发展，提供就近便捷的家政服务”，还是“要加强家政服务技能培训，推动质量提升”，不论是“要推进家政服务标准化，推广示范合同”，还是“要加大政策扶持，按规定对小微家政服务企业给予税费减免”，都是立足当下、放眼长远，而且符合实际，针对性和可操作性相对较强。

我们有理由相信，随着政策措施一步步落实，用不了多久，家政服务“扩容提质”必将成为现实。这是广大老百姓的幸事，也是家政服务相关从业人员的幸事，更是我们整个国家和社会的幸事。

笔者还想补充的是，家政服务事关多方利益，因此在“扩容提质”的过程中，除了落实“顶层设计”的要求，具体操作层面还要进一步倾听民意，正视诉求，争取最大的“公约数”。同时，提升家政服务只是开了个头，还应当产生“扩散效应”，那些本应配套完善却仍有欠缺的公共服务，都需要来个“扩容提质”，从而让人民群众有更多的幸福感、获得感和安全感。（经济日报-中国经济网专栏作者 张国栋）