要成为一名优秀的拓展培训师,本身有许多功课需要修炼,如对学习的研究、对培训的理解、对管理的思考、对团队的认识,都需要系统的思考和领悟,简单进行总结和归纳等。多年拓展培训师培训经验总结出拓展培训师应该具备如下特质:
第一、基本素质。包括激情、热情、身心健康、优秀的表达能力、对事业的热爱程度和敏锐的洞察力。拓展培训师是一个需要体力和耐力的工作,有时一整天都无法休息,户外项目更是日晒风吹雨淋,非常辛苦,需要拓展培训师用热情去感染学员,一同克服困难。
第二、尊重学员的基本素养。包括有赞美、接纳和关怀。团队建设一定是一个言传身教的过程,需要拓展培训师仔细考量每一个动作和说的每一句话,不要让学员游离或者对团队有负面的想法。如在列队时我会说“高得站前面、更高的站后面”而不是让矮的站前面,虽然是同样的意思,但不同的表述会让本来就在身高方面不足的学员心里很踏实,今天终于变“高”了。
第三、专业形象风范。拓展培训师应该准备适合环境协调的服装、课前合适的仪表自检等等。
第四、礼仪与修养。作为一名拓展培训师要有与同事相处的礼仪,也要有与客户交谈的礼仪,与学员沟通的礼仪,还要有接电话的礼仪等等。商务礼仪规范和实践是体现老师对学员尊重的有效途径。如不能用手指指学员、要把学员放在尊者的位置等,这样学员会更加尊重老师,形成良好的相互尊重的氛围。
第五、提前准备必需装备。作为一名优秀的拓展培训师必须有自己的专用装备,每一名培训师应随身有一腰包,里面装有急救包、口哨、小刀、及常备药品,有条件的情况下配备对讲机、扩音器等。
第六、专业技能。拓展培训师要有到位的情境导入,清楚项目的规则和详细的安全条例。生命是无法复制的,每一个人都只有一次生命,所以培训时要特别关注安全。即使项目没有成功,分享的不好,那都还有机会重新来过,可是一旦出现安全事故,那就是致命的伤害,对培训师、学员、拓展基地都可能是致命的打击。
第七、职业特点。拓展培训师是一项体力劳动脑力劳动并存的职业,理论知识与户外操作并重。其实拓展培训师自身的积累和工作经验也是非常重要,在项目总结分享时一定要提纲挈领、切中要害的点评,从理论的高度帮助学员提高。
第八、地位。在商业中顾客是上帝,但在拓展培训行业却不能这样认为,在培训场地上,拓展培训师与学员是两个概念,服装一定要配备专业户外服装,学员完全服从培训师安排。
雄厚,非常重视培训师各方面能力的训练,因此上述八点资质都是具备的,大家可以实地考察检验!