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关于百度搜索的一篇文章引发的热议

发布于 2019年06月30日

[摘要]一篇自媒体文章《搜索引擎百度已死》刷屏,文章指责百度搜索结果一半以上指向百度自家产品,尤其是百家号,充斥着大量营销和质量低劣的内容
一篇自媒体文章《搜索引擎百度已死》刷屏,文章指责百度搜索结果一半以上指向百度自家产品,尤其是百家号,充斥着大量营销和质量低劣的内容。同日,花旗将百度(NASDAQ:BIDU)目标股价从262美元调低至205美元。百度股价22日收跌6.4%。

紧接着,百度方面回应称,目前百度推广搜索结果中,百家号内容占比小于10%。现有的190万百家号创作者,覆盖了全部权威媒体和资讯机构,也包含大量优质自媒体。针对此说法也有人指出,全站比例没有太多意义,大家搜索一般只看前两页,如果能给出第一页的结果占比会更有说服力。百度是搜索引擎,不是头条那样的资讯平台,也不是微信这样的社交工具。人们在使用百度时的期待是通过它找到互联网上的有用信息。如果做不到这一点,就不是搜索引擎了。

商业产品也是有公共性的,搜索引擎尤其如此,它在很大程度上决定了我们能够接触到怎样的信息,决定了在社会上流传的是假新闻还是真消息,是优质信息还是劣质内容。因为搜索引擎等科技平台的公共性,所以它们需要负起社会责任——在美国,在欧洲,都是这样。友人A说:假如谷歌干一样的事,CEO估计又要去趟国会接受质问了。友人B说,谷歌在搜索结果里面稍微推了下自己的shopping service就被欧盟罚了二十多亿。百度这样的做法,是欧美公司无法想象的。

即便是单纯谈商业,我觉得这也不是一个好的商业决策。用户体验下降之后,用户会用脚投票的,这不是什么长久的商业策略。