随着市场经济的不断发展，餐饮店企业之间的竞争越来越激烈，为了刺激顾客的消费，提高销售总额，使得餐饮在行业内脱颖而出，特此提出该解决方案。该方案的目标是建立一个以餐饮为核心，针
对 会员发放储值卡(积分卡)、积分卡，整合现有连锁店和消费者资源，利用互联网与 会员卡系统以及强大的市场推广功能，实现市场利润。
餐饮在北京具有相当高的知名度和美誉度，并拥有若干连锁经营店，各店面是在总店的管理下，统一经营，统一制定销售计划与任务，同时又有市场扩张与有效实现利润率的需求，形成具备自有独特商业文化特色的全国乃至全球著名品牌的餐饮店。
深圳市联卡科技会员连锁管理软件致力于促进企业与客户(会员)之间的互动关系，优化客户(会员)对企业的消费体验，增强客户(会员)对企业的消费粘性和品牌归属感，为企业制定宣传和促销政策提供决策依据，并将企业的宣传推广信息有效传达至客户(会员)，最终达到提升企业业绩的目的。适用于休闲会所，酒店、美容美发、餐饮、汽车销售、珠宝首饰、航空送票、服装、化妆品、手机卖场、房地产、教育培训等多个行业。
餐饮通过深圳联卡提供的 会员积分卡解决方案期望达到的目标包括：
更好地为现有客户提供更专业的个性化服务，加强现有客户对餐饮品牌的认知度和忠诚度。
通过各种会员促销方式促进现有客户更多地使用提供的各种服务，进而直接提升销售业绩。
通过多种建立于 会员积分卡方案之上的市场推广计划扩大的会员数量和市场占有率。
通过会员积分卡解决方案提供的各种工具提供更多适应市场的产品和服务。
会员忠诚度解决方案现状
1、目前尚未采用
会员卡系统方案，而是采用发优惠券方式吸引客户重复消费，不利于实现用户个人积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店之间的统一市场管理活动;
2、优惠活动没有与互联网平台有效联系起来，使得VIP会员在线上与线下得到统一的优惠。
3、会员个性化促销手段不足。
提高会员积分卡市场步骤
为做好会员积分卡的发行管理、
会员信息的收集、维护工作，并能随时获得通过对会员消费行为的分析而得出精准市场数据，配合市场部及销售部工作的开展，深圳联卡建议系统实施具体步骤如下：
第一步：首先建立积分卡发卡、卡帐管理、财务结算和统计的核心卡处理系统，
第二步：在的各个营业网点的POS机上加载系统积分软件，同时在开通网上VIP会员登录查询以及消费网店
第三步：适时在各地建立分支服务机构或分公司，依托当地市场资源，开展的积分卡发行工作。
第四步：通过对会员消费信息的分析及时推出更适合会员的个性化服务，进而提高在北京市场以及全国的市场占有率和提高每 会员平均消费额度。
对会员积分卡系统的需求
为达到提高会员积分卡的市场目标，提出了对会员积分卡管理系统的一系列需求，具体的内容包括：
1. 会员积分卡管理系统应适应在市场迅速扩张的需要，主要体现在新的会员积分卡管理系统应能同时适用于不同地区迅速发展新的服务网点的需求。
2.
消费信息的搜集系统需存储会员的基本信息(姓名、手机、电子邮箱等)、消费记录等。一方面系统要方便会员不同销售网点消费时，的业务员能通过系统即时了解熟悉会员，以便提供高效周到的服务;另一方面，系统可提供会员消费行为习惯的全面数据，供市场部分析后进行
会员跟踪服务及点对点有效促销。
3. 会员资料信息的查询和修改要简便直接。
4. 方便会员在会员级别升级时的换卡和信息转移
5. 的发卡需要统一发行，统一管理
6. 开放各类型商户，可通过POS机终端实现消费
7. 可管理商户、持卡人的基本信息，与内部管理系统对接，实时沟通。
8. 持卡人可通过网络，短信，POS机终端等查询余额
9. 可以充分利用第三方POS机具和商户资源。如银联布放的POS机具或各地第三方POS金融服务提供商。
10.
保证积分卡的数据安全，有效辩别伪卡、假卡，保证交易数据传输以及数据库数据的安全加密，有效防止非法入侵，对于异常可以操作，都会通过邮件或短信的方式通知系统管理员。系统管理员可以通过系统安全日志随时跟踪监控系统和数据库的任何读写操作。
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