细化殡仪服务流程项目工作正式启动

发布于 2019年03月30日

[摘要]近期，西安殡仪馆礼仪服务中心在中心办公室召开了殡仪社会工作服务项目启动会，项目督导、负责人及执行社工等参与了本次会议。

近期，礼仪服务中心在中心办公室召开了殡仪社会工作服务项目启动会，项目督导、负责人及执行社工等参与了本次会议。

会议讨论研究了殡仪社会工作项目目标及产出，细化了殡仪服务流程，制定了。会后，仁爱社工与西安殡葬技术与管理专业教研室就项目实施事宜进行了洽谈，达成初步合作意向。项目现已完成项目分解、殡仪流程梳理、宣传品制作等前期工作，具体服务工作将有序进行。

根据细化的殡仪服务流程，本着“便民、利民、助民、惠民”的服务宗旨，“认真、务实、高效”的服务理念，从生前契约、理念策划、产品开发、品牌塑造、人才培训、团队建设、殡仪服务、陵园建设、公墓代售、企业合作、连锁加盟、网上祭祀等多点位入手，重点针对因意外、自杀等特殊丧亲家庭开展丧葬流程协助、心里哀伤辅导、社区生活重建等服务，不是为了做到这个问题，而是要解决因丧亲导致的心理、情绪问题，帮助丧亲家属恢复生活能力和信心,提高其适应社会的能力，探索社会工作与殡仪工作的嵌入与融合，促进殡仪社会工作发展。

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