[摘要]一、硬盘无法识别可能的原因 （故障严重程度3>2>1）
故障1（逻辑故障）：意外断电破坏了硬盘的文件系统；
故障2（物理故障）：坏道、伺服程序损坏、电路板损坏或线缆故障；
教您如何排查此类故障 并采取有针对性的数据保护措施。
一、硬盘无法识别可能的原因 （故障严重程度3>2>1）
故障1（逻辑故障）：意外断电破坏了硬盘的文件系统；
故障2（物理故障）：坏道、伺服程序损坏、电路板损坏或线缆故障；
故障3（磁头、马达故障）：磁头损坏、主轴马达损坏。
二、硬件故障排查
启动电脑，用手触摸硬盘区域，判断硬盘是否能够正常运转，同时辨别硬盘有无异常声响。
（1）正常运转且无任何杂音（进入逻辑故障排查）；
（2）感觉不到硬盘有任何运转，移动硬盘可更换USB数据线检测，若硬盘仍不运转，则可判断为故障2或3，电机或电路板已损坏；（此类故障您无法解决，需要联系专业数据恢复公司恢复数据）
（3）硬盘可以运转，但能听到明显的“咔咔咔”或“嘀嘀嘀”响声，说明磁头已损坏，请立即关机，不要再做任何操作，误操作极易造成数据二次损坏，损失将无法挽回；（同样此类故障您无法自行解决，需及时求助专业数据恢复公司）
三、逻辑故障排除
第一步：选择一台从未插入过您这块硬盘的电脑，并按照以下步骤取消Windows 7系统自动分配盘符功能（防止自动加载损坏分区而使系统死机，禁用该功能后，系统将不会为新接入的硬盘分配盘符，需要在磁盘管理器中手动添加）
（1）以管理员权限运行CMD；
（2）运行diskpart命令启动磁盘管理工具；
（3）运行automount disable命令 关闭当前系统自动分配盘符功能。若日后用户想恢复该功能，则在此步输入automount enable即可。
通过cmd禁用自动分配盘符功能：
1、如果硬盘无法识别，可能硬盘存在物理问题；
2、如果硬盘可以识别，但是显示的磁盘信息不正常，可能磁盘固件有问题（此时需要寻求专业数据恢复公司帮忙）。
第二步：将硬盘从电脑中取出并通过SATA接口或USB硬盘盒连接到这台已准备好的电脑上，在设备管理器磁盘管理器中查看硬盘是否已正常识别并正确加载。
1、如果硬盘无法识别，则表明磁盘存在物理问题；
2、如果识别，但是无法访问或者导致电脑异常，则可能磁盘由严重坏道或者是磁头不良（此时需要寻求专业数据恢复公司帮忙）。
第三步：通过专业的磁盘扫描工具进行检测，常用的工具软件有HDTune Pro硬盘检测工具或者victoria 4.46专业硬盘坏道修复工具中文版(桌面级MHDD)，这里我们以Victoria为例；
1、无坏道（故障1.硬盘文件系统故障）
2、有坏道（判断为故障3.您的硬盘已产生坏道，此类故障您无法解决，需及时求助专业数据恢复公司）。
更多问题，希望广大客户朋友简单掌握了解，为更加完美的进行，另外，更加全面的选择，欢迎您光临公司咨询了解。