为你讲解:果粉的热情或将死于苹果的傲慢
苹果对于盗刷事件的推诿,坚定了果粉放弃苹果的决心。
近期一段时间,苹果的麻烦有点多。售价1万多元的新款手机iPhone XS刚上市就被曝信号质量差、息屏无法充电等问题。一波未平,一波又起。近期,使用苹果手机的支付宝用户遭遇多起盗刷事件。
单纯从技术角度看,苹果为用户授权开通支付宝或微信的免密服务,应该为免密支付引发的盗刷负责。然而,苹果官方却表示,对盗刷的用户表示同情,但无能为力。
坦白说,苹果对于用户的态度颇为傲慢。作为苹果盗刷事件涉事方的支付宝,苹果也用傲慢的态度对待。10月10日,支付宝通过官方微博发布消息称,近期,支付宝检测到部分苹果用户的ID出现被盗,由此带来相关ID绑定的支付工具遭到资金损失。另据支付宝透露,已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题。
截至目前,苹果对于果粉被盗刷事件仍旧没有给出任何防范措施。从目前的表现来看,苹果似乎并没有把果粉的权益放在眼里。事实上,除了支付宝被盗刷事件外,在很多事件中,苹果都显得无视消费者的感受和体验,去年轰动业内的“降频门”(苹果被曝在旧款iPhone上加入降频机制)就是一个典型案例。