[摘要]最近有很多的小伙伴来咨询小编,有很多的问题,大家对于安装宽带了解的还不是特别的多。接下来乌鲁木齐电信宽带套餐就大家的问题,来给大家做一个解答,大家一起来看一下吧,看看有没有回答到你问的问题哦。
最近有很多的小伙伴来咨询小编,有很多的问题,大家对于安装宽带了解的还不是特别的多。接下来就大家的问题,来给大家做一个解答,大家一起来看一下吧,看看有没有回答到你问的问题哦。
电信宽带套餐
(1)我家的线都是装好的,我是不是不用交初装费,你们电信给我一个账号是不是就可以上网了?
回答:不可以,你家里的线我们称为户线,户线是你的房屋装修时为了方便使用电信的服务而预埋的线,安装人员的工作是将电信机房的信号与你所在区域的交接箱端口相连接,然后将你的户线接到该端口上,提供相应的登录帐号才可以通网。
(2)我这个地方以前装过电信宽带的,是不是可以免初装费?
答:该问题分为两种情况;第1种情况是你没有原客户的账号和密码,则需要重新安装,分配新的端口和账号密码。第2种情况是你有原客户的宽带账号和密码,并确保该账号没有注销或移走,你可以缴清所欠费用再续费使用,不需要再交初装费,但需原客户的证件才能办理相关业务,并且你还将承担被原客户将宽带随时移走的风险,我们不建议继续使用。
(3)我现在使用的是电信XX套餐,我看到你们现在某资费更适合我,可不可以改为现在的资费?
答:可以,但需你之前的套餐合同期满,可更改新的任意资费,更改资费需按照新资费的缴费方式。
上述就是小编给大家讲述的内容,大家看完从上面的内容,有解决到你的问题吗?大家后期如果有其他的问题要咨询,或者你家里的宽带有问题,大家可以拨打我们的联系我们,我们会竭诚为大家服务的。