AI智能电销语音机器人在与顾客交流过程能挖掘人的喜好和需求

          AI智能电销语音机器人在与顾客交流过程能挖掘人的喜好和需求。昆明AI智能语音机器人人工专业话术配置，客户收听到的每一句话与真人聊天无异。后台自动客户分类，锁定精准客户，基于应用场景的细粒度意图挖掘算法，对不同业务场景意图进行分析分类，让机器人可快速响应、精准筛选。基于自然语言理解的语言分析技术，实现自动文本规范化、分词、词性标注、语义消歧、发音标注等，消除自然语言的不确定性，为合成自然流畅语音提供保障。

          独创的高效音色学习算法技术，在声色训练的过程中实现不同规模语料、高相似度音色的模型训练。目前技术已经可以初步突破计算机视觉、语音识别、自然语言处理、机器人科学等领域几十种智能功能，有针对孩子的儿童教育；有针对陪伴老人的功能。其中，最值得一提的就是智能语音机器人智能语音电话功能，智能语音电话的场景主要是考虑到独居老人在家，免去了手机按键对老人的困扰，如果老人突然在家摔倒，就可以对着机器说打紧急电话，例如，铃铛铃铛，拨打120！

          请推荐，不少金融机构也纷纷抢抓布局，开启智能化转型发展。据了解，中国建设银行苏州分行早在2015年就有先见之明地让机器人科沃斯在大型活动上公开亮相，并让其和其他十多台银行机器人陆续先后“上班”。通过利用语音识别、自主移动等智能技术，机器人可以在与顾客交流的过程中挖掘人的喜好和需求，并主动向其介绍银行热销理财产品、信用卡以及通过手机扫码为银行获客。