[摘要]安装电话交换机，为贵公司每位员工安排一部分机，外线呼入由前台（或电脑话务员）进行信息处理，并分流至具体员工，在资源共享的同时，让外线打入者以最快的速度和要联系的人联系上。
安装，为贵公司每位员工安排一部分机，外线呼入由前台（或电脑话务员）进行信息处理，并分流至具体员工，在资源共享的同时，让外线打入者以最快的速度和要联系的人联系上。如果没有安装集团电话，告知拨打另一个电话号码，外线可能呼入好多次都接不通要找的人，那么客户可能就有流失的风险，使贵公司丧失在第一时间和客户联系的机会，而集团电话可以确保客户一次拨入即可得到完满的解答，即使在该员工电话占线或暂时离开无人接听的情况下，也会按照您的要求将来电转移至另一部电话进行信息前期初步处理。如果有留言系统，客户还可以对您进行留言。
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