为您解答上海5月起将在街镇层面上线“养老顾问”
在松江区叶榭长沙镇堰泾村，几个年轻人租用村民闲置农宅创办了“幸福老人村”，让本村或邻近村庄的老人在熟悉的环境中颐养天年。
5月起，上海将在街镇层面试点养老顾问制度，首批在80个社区综合为老服务中心设立顾问点，由中心工作力量和街镇养老工作人员提供服务。此外，上海民政部门还将考虑推出“社区民生顾问”制度。
近年来，上海的养老公共服务“家底”越来越厚实：设施方面，全市有703家养老院、127家社区长者照护之家、560家老年人日间服务中心、300多家社区居家服务组织；服务方面，有历史悠久的居家养老服务，有新出台的长期护理保险制度，还有市区层面同在推进的养老服务包等等。资源日益丰富的同时，市民的“选择困难症”也呈高发态势，老年人在大量政策面前尤其容易遭遇信息不对称问题。
这么多养老服务政策和养老服务资源，普通老年人通过什么渠道可以获得信息？老年人怎么判断自己能够享受哪些服务？与他匹配的那些服务又有什么申请标准和申请门槛？市民政局表示，在最近几个月的大调研过程中，有不少市民和基层工作者提出类似问题，“这让我们重新审视各项民生保障政策，它们有没有落实到位？能不能让老百姓易知易懂？是不是‘触手可及’？”
养老顾问制度的酝酿，正是为了解决信息不对称问题。