沈阳婚庆服务公司给您讲一下：婚庆服务人员的语言礼仪规范

今天给您讲一下：婚庆服务人员的语言礼仪规范；

一字之差，差千里。

正所谓一句话可以引发一场战争，也可以平息一场战争。
语言礼仪的规范正体现在帮助我们建立良好的人际关系，增长知识和经验。

据了解：婚庆服务人员服务礼仪语言礼仪的形式和构成要素包括：言谈主体、言谈客体。基本要求是：语言要文明、礼貌、准确，态度要真诚，神情要专注，反馈要积极，并且注意说话时的交流方式。

其中，
问候的服务用语规范：积极主动，热情，友好，真诚，大方得体，面含笑意。迎送的服务用语规范：欢迎用语，送别用语。
请托的服务用语规范：标准式、求助式、组合式。
致谢的服务用语规范：标准式、加强式、具体式。
征询的服务用语规范：主动式、封闭式、开放式。
应答的服务用语规范：肯定式、谦恭式、谅解式。
推托的服务用语规范：道歉式、转移式、解释式。
致歉的服务用语规范：抱歉、对不起、请原谅、失礼了、多多包涵等
更多资讯请咨询时光珍藏馆，网址：