西安物业保洁管理公司|物业保洁管理工作的要点

西安物业保洁管理公司|物业保洁管理工作的要点

（西安中胜物业管理公司） 物业管理中的保洁卫生工作没有很高的技术含量，却需要有良好的管理技巧，才能实现低成本、高效率、优效果的统一。下面，西安物业保洁管理公司介绍物业保洁管理工作应注意的一些问题。

1、礼仪礼貌与仪容仪表
统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。
2、顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。
3、适宜的工具和工艺
提示影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
4、日常监督与管理
在日常的保洁工作管理中，许多管理人员很容易走进的一个误区是，认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作，对于分工和安排的效果未去验证，不知员工是否已明白，导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工，结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况，完全是管理人员的责任。

西安中胜物业管理公司主要从事物业管理,保洁托管,物业保洁等,公司现有一批专业管理人员、清洁员工和专业的现代现清洁设备，同时在社会各界的大力支持下，本着“客户至上、诚信为本”的原则，使公司迅速成为了具有现代化管理、高技术水平、丰富实践经验及高度责任感的敬业团体。多年来，公司先后完成过多项超万平方米的大型、特大型办公楼、写字楼和商业中心等的专业清洁保养。完成过大型物业高层综合楼宇的外墙、外玻璃清洗，大理石、花岗岩的翻新晶面处理等工程。