绿植租赁时顺手给它，居然让客户对我好感倍增！

    刚谈成了一家商场需要租摆绿植，这个项目谈下来也挺不容易的因为同时有不少同行单位都在竞争。

    其实我也有些迷糊，怎么最后就选择了我们公司。凭实力其实我们公司是属于同行业中等的，也没有太优势的地方。外面看大家能够提供的服务都差不多。

    最后摆完花和采购经理闲聊后，她才告诉了我实情：“在这么些单位中，只有我们一家是比教注意细节的。论实力我们真的比不上别的一家单位，但是我们经理有注意到她个人也是爱花的人，生意洽谈完毕后，临走时除了交代她办公室一颗快要死掉的植物该怎么护理，还送了一套园艺工具套装方便她使用。

    她觉得关注客户细节需要的单位一定比其他单位在后期服务上更到位，所以选择了我们。我恍然大悟！以后在服务中我还是得多更我们经理好好学学。