用微笑征服你的客户-
微笑能建立信任。综观历史，在任何时代、任何地区、任何民族中，微笑都是表示友好的信号。
作为墙体广告销售人员，请不要吝啬你的笑容，美丽的笑容会使人心里感到温暖。接待顾客也如此，推销时微笑表明你对客户交谈抱有积极的期望。笑脸相迎，即使理由不充分也会得到对方的好感。
世界一流销售大师原一平总结出了笑容的六大好处：
（1）笑容可以轻易除去两人之间厚厚的墙壁，使双方的心扉打开。
（2）笑容是传达爱意给对方的捷径。
（3）笑容具有传染性。所以，你的笑容会引发对方的笑或是快感，你的笑容越纯真、美丽，对方的快感也越大。
（4）笑容会消除自己的自卑感，且能补已不足。
（5）将多种笑容拥为已有，就能洞悉对方的心理状态。
（6）类似婴儿笑容最能诱人。
用微笑去对待每一个人，那么你就能成为最受欢迎的人。
笑脸是美的和令人喜欢的，销售人员的笑脸即使不那么迷人也不要紧，要大胆地笑。如同婴儿般的微笑可以通过训练获得，可以对着镜子练，同时在与人打招呼时要养成笑嘻嘻的习惯，一笑心情就放松了。平时你可以把周围的人当成顾客练习笑，并不断地积累经验，这样，当遇到真正的顾客时你就会自然地把笑容带出来。而这种自然、真诚、纯净的笑容才是真正动人心扉的笑容。
事实上，你的客户需要微笑，客户希望看到销售人员是积极的、拥有自信的，只有这样，客户心情才能放松；客户放松了心情，推销双方的距离才能拉近，客户才愿意与销售人员进一步交谈，合作才能成为可能的事情