发布于 2013年06月13日
古语有云：百闻不如一见，在上也是如此。客户浏览企业网站，从挑选产品到最终购买，这个过程是网站说服客户的过程，主要表现形式是提供丰富且有说服力的内容实现，以便让客户更加充分的了解产品的特征。
既然网站内容如此重要，那么该如何增加网站内容的吸引力呢?除了对产品或者服务的深入了解，还必须研究心理学，以便了解客户的心理，知道客户想什么需要什么，才能更好的利用文字表达出来，说服潜在客户。
那么该如何编辑好网站的内容，公司介绍主要通过以下几个方面实现：
标题是文字内容编写中最重要的。标题的作用在于：引起注意;简单传达一个完整信息;引导用户看文章的内容。网民都比较忙，他们希望在最短时间内找到感兴趣的内容，如果不能在几秒时间内说服用户留下来，用户很可能就流失掉，如何通过几秒钟的时间吸引顾客呢，最直观和最有效的是具有吸引力的标题。客户才有可能留下来阅读文章的内容。
公司建议，文章内容的编写要尽量使用具有积极正面心理效果的词，避免那些负面心理效果词汇。尽量少用专业词汇等，因为客户是各个层面的，知识面也不一样，要让写出的文字能通俗易懂。
人是有感情的动物，很多人购物时常常被情感所左右，使得很多购买行为都是冲动的，很多顾客在购买时并不是真的很需要这个产品，而是通过对产品的了解，产生想要购买的想法。就比如很多顾客在进超市前只设想买3~4件商品，而出来的时候常常是购买了更多，有的并不一定是需要的，这些冲动性的购买往往是被情感所左右，在内容文字编写的时候，一定要懂得这个道理，要把握一些能够触动顾客情感的话语，从而让顾客产品冲动性购买。
用明确的文字告诉用户应该做什么行动，是直接点击购买按钮购买还是直接打电话你，或者留下联系方式。因为很多用户浏览网页时是比较轻松随意的状态，如果没明确告诉用户下一步该怎么做，很可能导致用户想购买但是不知道怎么买而走掉。发现很多文字页面在结尾处没有任何链接，用户看完后无处可去，只好关闭网页离开。如果给用户安排好通往网站目标的行动路线，很多用户就会不由自主沿着安排好的的路线走下去。
用户浏览网页速度快，不要长篇大论，否则会让用户感觉很累，进而产生反感的情绪，最好两三句话就分段，尽量使用小标题。网站内容条理简洁清楚，逻辑结构清晰。以黑体或者大一点的字体列出小标题，有助于用户大致浏览这些小标题就能抓住内容的重点。