基层 ▏贴近生活做好帮扶，为失独家庭购买家政服务

发布于 2017年07月20日

[摘要]这天上午，家住云南省昆明市五华区云上城小区的失独家庭谢大妈夫妇迎来了两位“特殊”的客人---五华区家政服务的工作人员。家政服务人员跟谢大妈进行了简单的沟通后，拿出清洁工具熟练的打扫起谢大妈家中的卫生。

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这天上午，家住云南省昆明市五华区云上城小区的失独家庭谢大妈夫妇迎来了两位“特殊”的客人---的工作人员。家政服务人员跟谢大妈进行了简单的沟通后，拿出清洁工具熟练的打扫起谢大妈家中的卫生。

为失独家庭购买家政服务
为失独家庭购买家政服务是计生特殊家庭帮扶项目的内容之一。昆明市计生协以政府购买社会服务的方式，为五华区、盘龙区各100户鳏寡孤独、患病、身体不便的失独家庭购买了家政服务卡。每户计生特殊家庭可以在项目实施期内获得由家政公司提供的家政服务。

上门服务的家政人员在上岗前都进行了专门的培训，除了家政服务技能外，还包括了解服务对象的特殊性，以及在服务中怎样与他们进行沟通交流。通过家政服务和服务过程中的聊天， 云南管道疏通公司不但帮助失独家庭清理了卫生死角，也使他们享受到一段温暖的陪伴时光。

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